Apprentissage organisationnel: Théorie, méthode, pratique

Les organisations sont-elles capables d'apprendre ? Quels types d'apprentissages sont souhaitables pour elles ? Comment peuvent-elles développer leurs capacités d'apprentissage ? En quoi l'apprentissage organisationnel est-il une variable stratégique dans le management moderne ? Telles sont les questions auxquelles cet ouvrage dense et extrêmement documenté se propose de répondre. Les deux auteurs se penchent sur trente ans d'histoire de l'apprentissage organisationnel, avec d'autant plus de légitimité qu'ils en ont été les pionniers. Reprenant les bases de leur premier ouvrage sur le sujet (publié en 1978), ils nous proposent ici un bilan impartial et clairvoyant des recherches universitaires et des interventions effectuées dans ce domaine. Alternant récits de cas concrets et avancées théoriques, ces deux maîtres incontestés suggèrent des méthodes de réflexion et d'action efficaces pour faire progresser la pensée organisationnelle, gérer les pertes de productivité et désamorcer les crises humaines qui freinent ou bloquent le fonctionnement de l'entreprise. Par le biais d'introductions contextuelles en tête de chapitre et par des commentaires judicieux, les traducteurs ont réussi à rendre parfaitement lisible et assimilable une pensée très concise. Pages de début Avant-propos à l'édition française Avant-propos à l'édition américaine Remerciements Première partie. Introduction à l'apprentissage organisationnel Chapitre 1. Quelles conditions une organisation doit-elle réunir pour espérer apprendre ? Chapitre 2. Renverser la relation chercheur/praticien Chapitre 3. Le cas Mercury : les critères qui facilitent ou inhibent l'apprentissage organisationnel productif Deuxième partie. Le raisonnement défensif et le contexte théorique qui le favorise : modèles 1 et O1 Chapitre 4. Le raisonnement défensif chez les individus Chapitre 5. Le cas d'un directeur de la communication : boucles d'inhibition primaire et secondaire Troisième Partie. L'intervention qui favorise l'enquête, et ses bases théoriques Chapitre 6. Interventions pour accéder à des systèmes d'apprentissage de Modèle O2 Chapitre 7. Le stage : une intervention axée sur l'apprentissage et la recherche Chapitre 8. Intervention complète de Modèle 2 Quatrième partie. Forces et faiblesses du conseil et de la recherche dans le domaine de l'apprentissage organisationnel Avant-propos Chapitre 9. L'apprentissage organisationnel, domaine en pleine évolution Chapitre 10. Comprendre les mécanismes de l'apprentissage restreint Chapitre 11. Comment mettre en œuvre les prescriptions Postface : Le paradoxe de l'apprentissage BibliographiePages de fin.